一部で「怪しい」、「偽物っぽい商品が届いた」と噂されている「StockX(ストックエックス)」。
今回は、そのStockXの偽物の有無ついて解説していきます。
加えて、購入した商品が偽物だった場合の返品・返金事情や、なかなか届かない場合の主な原因についても触れているのでぜひご覧ください。
StockXに偽物は存在する?すべて本物?
結論から言うと、StockXに出品されている商品の99%は本物で、偽物はごくわずかです。
そう言い切れる理由は以下の3点。
- AIによる鑑定
- 品質保証専門家が鑑定
- 100個以上のチェック項目に基づき偽物か否かを判断
StockXは鑑定に力を入れており、AIと専門家による2重チェックを行っています。
しかも、そのチェック項目は100以上。
厳密なチェックを行っているので、偽物が届く可能性は非常に低いと言えます。
しかしながら、最近は本物と区別がつかないぐらい精密な偽物が増えてきています。
このような精密なつくりの偽物を区別するのは専門家でも難しく、中には偽物を本物として売りに出してしまったケースもあるようです。
「StockX鑑定済み」を謳ったフリマ商品は偽物を疑うべき
メルカリやラクマといったフリマサイトには、「StockX鑑定済み」のような記載がされた商品が出品されています。
この手の商品は「タグ付き」が多いですが、中には「偽物の商品に本物のタグを付けて正規品っぽく見せている事例」と「タグと商品の両方が偽物の事例」が存在します。
いずれも出品されている商品自体は偽物なので画像を注意深く確認し、騙されないように気を付けてくださいね。
特に一度タグが外された痕跡のある商品は本物と判断することが難しいので、更なる警戒が必要です。
StockXで買ったものが偽物なんでなくてStockXで買ってないのけどStockXのタグ付けた物が偽物なだけだからね、大半の場合は。StockX購入=ほぼ偽物って勘違いしてる子多いけど。
— aipen_pia (@nep_at_api) December 28, 2018
商品が偽物だった場合の返品・返金事情
StockXには偽物が少ないとお話しましたが、仮に届いた商品が偽物だったらどう対処すればよいのでしょうか。
StockXの回答によると、以下の条件を満たすと「商品価格+送料」は返金され、かかった「関税」は次回使用できるクーポンとして受け取ることができるようです。
- 商品受け取りから3日以内にメール(問い合わせ)
- 付属の緑タグを付けたまま返品
- 関税及消費税の領収書の画像の共有(※任意)
上記から分かるように、StockXから届いた商品が偽物だった場合は素早く対処することが肝です。
また、緑タグを取り外してしまうと返品不可になってしまうため、大切に保管しましょう。
3つ目の項目に関しては任意ですが、仮に共有しないとすると関税分は返金してもらえないので注意が必要です。
StockXで商品が届かない主な原因
StockXで購入した商品が届かない原因としては、以下の2点が関係していることが多いです。
- 商標権の問題
- 出品者側の問題
stockxで1/27に買ったんだけど
— HIRO (@spike_pp) February 19, 2022
まだ届かない…
コレは、どういう状況ですか?
わかる方、教えて下さい💦 #stockx#ecms#誰か教えて pic.twitter.com/lbPdvUtDF6
1つ目の商標権の問題とは、主に「チャックテイラー」に関連しています。
詳しくは「SSENSEやMATCHESFASHION、SNSでCT70が買えない?再入荷予定を調査」の記事で解説しているのですが、コンバース ジャパンを設立した伊藤忠商事株式会社は「商標権侵害になる」として2021年以降一切のチャックテイラーの輸入を制限しました。
結果として、注文したスニーカーが商標権侵害品と判断されると税関でとめられ、手元に届かないまま返送されます。
運よく税関を通り抜けられることもあるようですが、リスクを伴うためおすすめはできません。
ふむふむ…
— スニゆず (@snkrs_suki) March 17, 2021
つまり出品者都合で商品が届かない場合はstockX側で用意してくれるってことですよね?
世界で◯足とか、かなり昔の商品じゃないこれから出る商品なら「用意難しい」なんてことないですもんね!
やったー!届く!
…ってことでいいね?
│電柱│д゜)ジー
タノムヨ↓#stockX pic.twitter.com/g5yLKDK0WT
2つ目の出品者側の問題とは、出品者の商品の発送が遅れており、鑑定の工程へ進めないことを指します。
そして、このようなケースで期間内に届かない場合には、StockX側が同一商品を追加料金で用意してくれるか、全額返金してくれるようですね。
#StockX さん、商品が長く届かないから連絡したらキャンセル返金対応って返ってきた。
— フォレリーム★ フォローミー👆 (@forestsun11) February 8, 2021
クーポンくれたし、対応満足です🙃
同じ商品買います!
まとめ|StockXは怪しい?それとも安全?
今回は「StockXに偽物はある?怪しい?安全?届かない原因も解説」というタイトルでお話していきました。
この記事の要点は以下の通りです。
- StockXの安全性:100%安全とは言い切れないが、安全性は極めて高い。ただし、フリマサイトの商品には要注意
- StockXから届いた商品が偽物だった場合:条件を満たせば返品でき、全額返金してもらえる
- 商品がなかなか届かない場合の主な原因:①商標権侵害で輸入できない、②売り手の発送が遅れている
- 公式サイト:StockX(ストックエックス)
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